こんにちは!
宇多津浜街道店の小野です
7月にとある大会が行われます。
「スバルサービス技術コンクール」
サービス技術コンクールはSUBARUのサービススタッフがより輝く場を提供するべく、2年に一度全国大会が開かれています。
お客様の「安心と愉しさ」を守るため、ヒトとクルマに日々向き合いながら、技術を磨き続けるSUBARUのフロントスタッフとメカニックが自分たちをよりレベルアップさせ、切磋琢磨し競い合う大会なのです。
サービスエンジニアは、点検作業や、故障現象の確認と診断が、「確実」「迅速」「丁寧」に行えているかに加え、作業の結果をフロントスタッフにいかに正確に伝えることが出来ているかを競います。
つまり、日頃、業務にて実践していることが競技となっているため、ひとりひとりの技能のみならず、お客様をお待たせしないで、ご満足いただけるサービスを提供できるかが重要なポイントなのです。
彼の名は、「廣瀬(ひろせ)」
彼はこのコンクールに出場し、
マイスター部門「故障診断」に挑みます!
故障診断では、迅速かつ適切に行うことを求められます。
彼は写真からも滲み出ている様に、
風のように素早く動き、林のように静かに構え、
火のように激しく攻め合い、山のようにどっしり構え、
日頃の整備をバリバリこなしております!
大丈夫!
日頃の努力は裏切らない!
風林火山の心構えで整備に挑んでいただきたい!!!
緊張するとは思いますが、スタッフ一同
温かいエールを届けたい!!!
皆さまからも熱い声援をぜひいただけたらと思います
スバルのエンジニア達は、コンクールに挑み、プロを鍛えております!
お客様に安心してお車をお使いいただきたい一心です!
整備等ご要望は私共へお任せください!
今回は熱い気持ちを語らせていただきました
最後までお読みくださり誠にありがとうございました